東京の軽貨物運送会社【物流時代】
プロドライバーが専属・定期契約で
貴社の配送パートナーになります

こんにちは。物流時代です🚙
今日は社内行事（重要な取り組み）についてご紹介させていただきます。


毎月恒例『木鶏会』について

弊社は毎月1回『社内木鶏会』の開催をしております。
目的は「笑顔と活気あふれる社風づくりを実現する」です！

自らの経験や知識をもとに、ディスカッションを行い互いの考え方を学び合うことが目的とされています。新たな視点を得たり、課題解決に向けたヒントを得たりすることができます。

つまり、、、
どんどん人間力が高まっていくんです！！


社内木鶏会の内容をご紹介します

①3人～4人のグループに分ける
→膝がつくくらいで輪を作ります。一致団結しちゃいます

②感想文発表
→グループ毎に行います。様々な考え方が知れるんです

③発表した方への美点凝視による意見交換
→これが大事！褒めちぎります。笑顔が溢れます

④グループ毎に感想文の代表によるスピーチ
→みんなの前で行います。どんどんみんな上手くなるんです

⑤グループリーダーによる総括
→じゃんけんで決めるので毎回誰になるか分かりません

⑥代表者総括


※美点凝視とは
・ポジティブな視点の促進
→ポジティブな視点を育むことができ、周囲の人々との関係が良好になり、コミュニケーションが円滑になります
・自己成長の促進
→他人の良い点を学び、自分の行動や考え方に取り入れることで、自己改善が促進されます
・感謝の気持ちの醸成
→他者の美点に目を向けることで、感謝の気持ちが生まれます
・チームワークの向上
→美点凝視を実践することで、メンバー同士の信頼関係が深まり、チームワークが向上します
・ネガティブな感情の軽減
→他者の欠点や短所に目を向けることが多いと、ネガティブな感情が生まれやすくなります

終わった後にはみんな笑顔で明るくなっているんです。
普段は言えないような感謝の言葉が出てくるんです。
褒められるって良い事なんだな～。と毎回思います。

本日も最後までご覧いただきありがとうございました次回の更新もお楽しみに～👋

仕事を通して、一緒に成長したい意欲のある皆さまのご応募、心よりお待ちしております✉

📞(株)貴順（物流時代）：03-6455-0543

皆さんこんにちは！物流時代です🚙

宅配便で活躍しているドライバーさんへ嬉しい嬉しいお褒めの言葉の連絡が入りました💖

今日は直近に届いたお褒めの言葉をご紹介いたします😋

 

①仕事の最中にお客様のお困りごとに優しく手を差し伸べた❕

昼間、屋根にフリスビーがのってしまって取れずに困っていた所、ドライバーの〇〇さんが配達で我が家に来てくださり、取りましょうか？
と声を掛けて頂き、高い所だったにも関わらずサッと取ってくださいました。
子どももすごく喜んで、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
大変お世話になりました！ありがとうございます。

 

②普段からお客様に喜んでもらう対応が素晴らしいです❕

早急に対応、希望を聞いて頂き感謝します。
ありがとうございます。
〇〇ドライバーは丁寧、尚且つ物腰の柔らかさ、配慮で、荷物を届けて下さいます。
受け取る側の主観、目線となる為、賛否両論はあるかもしれませんが‥安心して商品を受け取ることが出来る事はとてもありがたく、置き配ではない手渡し荷物に関しては特に感じます。
今後も〇〇ドライバー担当でこちらのマンション、地区の運送対応をお願い出来ませんか。
人手不足、荷物キャパオーバー等で難しいかとは思いますが、宜しくお願い致します。
申し訳ありませが宜しくお願い頼みます。
長くなりましたがお礼の言葉と連絡をさせてもらいました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

 

いずれも優しさや人柄を褒めてもらって素晴らしいですね✌

私たちとしてもとても誇らしく思います😘

 

軽貨物ドライバーの仕事は配達エリアの方々と関係性が出てきます、たった数十秒の接客のお時間でお客様から感謝される素敵なお仕事です💪

 

本日も最後までご覧いただきありがとうございました🙏
次回の更新もお楽しみに～🌈

仕事を通して、一緒に成長したい意欲のある皆さまのご応募、心よりお待ちしております🤗

 

 

 

 

📞(株)貴順（物流時代）：03-6455-0543

 

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皆さま、こんにちは✋株式会社貴順です🚙

 

株式会社貴順では総合職と事務職の2つ職種があります🖋

今回は総合職のメンバーのとある日の一日をそれぞれ比較してみました😊

どんな仕事をしているのか、個々にどんな違いがあるのかを知ることができると思います✌

それでは、本編をどうぞ❕

 

Iさん

【午前】

・新人ドライバーさんの初日稼働へ現場同行

【午後】

・　求職者さんの面談

・　契約予定者さんの配属先営業

・　車検のスケジューリング

・　ヒアリング

新人ドライバーさんは稼働して間もなくはとても心細くて不安です。そんな不安を安心に変えるために初日に同行しています。今日デビューのドライバーさんは面談からIさんが見ているので気心も知れて安心して稼働できたと思います💪

Ｗさん

前日出張のため、お昼からの出勤

【午後】

・　上京するドライバーさんのための物件探し

・　ドライバーさんへの新サービスのための準備

・　事故をしたドライバーさんへの修理の段取り

前日には浜松に出張に行って来てくれていました。出張先ではデビューのドライバーさんの同行と横乗り指導をしてくれています。帰ってきてからもドライバーさんへ電話をして安心感を与えていました😉

Ｋさん

【午前】

・　ドライバーさんへのクレーム対応のため現場へ直行

・　クレームの報告書作成　ドライバーさんヒアリング

【午後】

・　新規稼働ドライバーさん稼働のための登録書類作成

・　既存ドライバーさんの契約更新

・　採用面接

・　新人ドライバーさんのヒアリングとヘルプの段取り

・　契約予定者さんの配属先営業

配達先のお客様からいただいたクレームの対応のため、所属の営業所へ直行していました。営業所へのクレーム対応とドライバーさんが次にクレームが出ないように改善の話をしていました🌞

 

いかがでしたでしょうか！？三者三様でルーティンというものがありませんでしたね。

ひとつ共通点があるとすれば『ドライバーさん』を中心にスケジュールや業務をしておりますね。

 

本日も最後までご覧いただきありがとうございました次回の更新もお楽しみに～👋

 

仕事を通して、一緒に成長したい意欲のある皆さまのご応募、心よりお待ちしております✉

 

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